Der Zweck dieser Seite besteht darin, Sie über die Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre diesbezüglichen Rechte zu informieren.
Zweck der Verarbeitung
Soin et Nature, dessen Hauptsitz sich in Perpignan (66.000), 124 Avenue Victor Dalbiez, befindet, verfügt über eine Online-Verkaufswebsite. Über diese Website können wir Bestellungen unserer Kunden entgegennehmen und die dabei erhobenen Daten werden in einer Kundendatei erfasst und verarbeitet.
Mit dieser Datei können Sie:
- Verwalten Sie Bestellungen, Zahlung und Lieferung.
- Durchführung von Marketingaktivitäten (Treueaktionen, Werbeaktionen) und Versendung von Werbung per E-Mail an unsere Kunden, die keinen Einspruch erhoben oder diese akzeptiert haben:
- Auf Produkte, die denen ähneln, die sie bestellt haben.
- Auf andere vom Unternehmen angebotene Produkte. Kauft ein Kunde beispielsweise eine Körpercreme, kann ihm eine Gesichtsbehandlung angeboten werden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Auftragsverwaltung: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags (siehe Artikel 6.1.b der Europäischen Datenschutzverordnung).
- Versenden von Werbeanfragen per E-Mail zu Produkten, die den von Kunden bestellten ähneln: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Unternehmens (siehe Artikel 6.1.f der Europäischen Datenschutzverordnung), nämlich die Werbung für unsere Produkte bei unseren Kunden.
- Versenden von kommerziellen Angeboten per E-Mail zu anderen von Soin et Nature angebotenen Produkten: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung (siehe Artikel 6.1.a der Europäischen Datenschutzverordnung), wie in Artikel L. 34-5 des postalischen und elektronischen Schreibens vorgeschrieben Kommunikationscode.
Datenkategorien
- Identität: Titel, Nachname, Vorname, Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, interner Verarbeitungscode zur Identifizierung des Kunden, Daten im Zusammenhang mit der Eintragung in Widerspruchslisten.
- Daten zu Bestellungen: Transaktionsnummer, Einzelheiten zu Käufen, Anzahl der Käufe, Daten zur Zahlung von Rechnungen (Zahlungen, unbezahlte Rechnungen, Rabatte), Produktretouren.
- Daten zum Zahlungsmittel: Bankkartennummer, Ablaufdatum der Bankkarte, visuelles Kryptogramm (das sofort gelöscht wird).
- Daten, die für die Durchführung von Treue- und Kundengewinnungsmaßnahmen erforderlich sind: Kaufhistorie.
Datenempfänger
- Die Kunden- und Abrechnungsdienste von Soin et Nature sind Empfänger aller Kategorien von Daten.
- Seine Subunternehmer, die für die Lieferung seiner Bestellungen verantwortlich sind, erhalten die Identität, Adresse und Telefonnummer unserer Kunden.
- Eine Weitergabe der Daten unserer Kunden an Dritte zu kommerziellen Zwecken erfolgt derzeit nicht.
Aufbewahrungsfrist der Daten
- Für die Auftragsverwaltung und Rechnungsstellung erforderliche Daten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und fünf (5) Jahre für Buchhaltungspflichten.
- Für die Durchführung von Treueaktionen und Kundengewinnung erforderliche Daten: für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung und fünf (5) Jahre ab dem letzten Kauf.
- Daten zu Zahlungsmitteln: Diese Daten werden nicht von Soin et Nature gespeichert; Sie werden während der Transaktion durch unser Zahlungstool erfasst und nach der Bezahlung des Kaufs sofort gelöscht.
- Daten zu Einspruchslisten, die aus der Prospektion eingehen : fünf (5) Jahre.
Deine Rechte
Wenn Sie keine Werbung von Soin et Nature mehr erhalten möchten (Ausübung Ihres Widerspruchsrechts oder Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung), kontaktieren Sie uns
Sie können auf die Sie betreffenden Daten zugreifen, diese berichtigen oder löschen lassen. Sie haben außerdem ein Recht auf Übertragbarkeit und ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie auf der Website cnil.fr ).
Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Gerät zu haben, können Sie sich an den Apotheker und Herausgeber der Website „Soin et Nature“ wenden.
- Auf elektronischem Weg: kontaktieren Sie uns
- Per Brief :
Fürsorge und Natur
124 Avenue Victor Dalbiez
66000 Perpignan
Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen Soin et Nature der Meinung sind, dass Ihre „IT- und Freiheitsrechte“ nicht respektiert werden, können Sie online eine Beschwerde bei der CNIL einreichen .
