Dr Arnaud Comaills, afkomstig uit Perpignan, voltooide zijn hogere studies in Montpellier. Na zijn wetenschappelijke baccalaureaat met onderscheiding te hebben afgelegd, studeerde hij 6 jaar aan de faculteit Farmaceutische en Biologische Wetenschappen van de universiteit van Montpellier 1, een van de oudste scholen voor de opleiding van apothekers (apothekers in de Middeleeuwen). Tijdens zijn studie aan de faculteit Farmacie nam hij deel aan de culturele vereniging Artefac (theater, fotoworkshop, discussiegroep, enz.).
Tijdens zijn universitaire studies ontdekte hij ook de beroepspraktijk van apothekers in het Universitair Ziekenhuis van Montpellier (afdeling Hepato-gastro-enterologie) en de UDTT (eenheid voor de behandeling van drugsverslaving). Na het afronden van zijn studie aan de Faculteit Farmacie in Montpellier, werkte hij enkele jaren voor een uitzendbureau gespecialiseerd in medische beroepen. In 2004, terwijl hij parttime werkte als assistent-apotheker in een apotheek, voltooide hij een Master in Business Administration aan het IAE in Montpellier. Zijn afstudeerproject bestond uit het opzetten van een virtuele parafarmacie op internet.
Om zijn initiële opleiding af te ronden, blijft hij verschillende werkcontracten uitvoeren in Frankrijk, met name op het eiland Réunion.
Met een schat aan ervaring in de farmaceutische sector besloot Dr. Arnaud Comaills in 2008 om samen met zijn zus Delphine, ook doctor in de farmacie, apotheek Mailloles over te nemen aan de Avenue Victor Dalbiez in Perpignan.
Al snel besloot hij zich te specialiseren in natuurlijke alternatieve therapieën en een groot aantal Franse kruiden-, homeopathische en aromatherapiemerken op voorraad te nemen als garantie voor kwaliteit en natuurlijkheid.
In 2010 ontwikkelde hij in samenwerking met het IT-ontwikkelingsbureau Mandinga (dat later het agentschap Emagma werd) de eerste website voor de apotheek (www.pharmaciedemailloles.com), die in de regio Perpignan bekend staat om zijn nachtdienst en zijn bereidingslaboratorium.
Nadat hij het laboratorium voor magistrale bereidingen van de apotheek op peil had gebracht, kregen Arnaud en zijn partner toestemming om magistrale bereidingen in onderaanneming te produceren. In dit kader valideerden het laboratorium en de apotheek hun ISO 9001 kwaliteitscertificering bij Bureau Véritas.
Parallel aan zijn activiteiten als bedrijfsdirecteur en apotheker begon hij met het opzetten van een website voor de online verkoop van parafarmaceutische producten, in samenwerking met het webagentschap Emagma. Na enkele maanden onderzoek en persoonlijke training werd het project eind 2012 gelanceerd en ontstonden soin-et-nature.com en de bijbehorende blog. Het doel was om een breed assortiment voedingssupplementen, medische hulpmiddelen en biologische cosmetica online te koop aan te bieden, om tegemoet te komen aan de groeiende vraag naar natuurlijke zorg (op een natuurlijke manier zorgen voor je gezondheid).
In 2013 gaf de Franse overheid toestemming voor de online verkoop van geneesmiddelen zonder recept. Arnaud Comaills vroeg een vergunning aan voor deze activiteit, die in 2014 werd toegekend. Deze vergunning stelde hem in staat om voornamelijk kruiden-, oligotherapie- en homeopathische geneesmiddelen online te verkopen, die tot dan toe alleen over de toonbank in fysieke apotheken verkrijgbaar waren.
E-commerce blijft een steeds belangrijkere rol spelen in het leven van het bedrijf. In 2015 verhuisden de managers van apotheek Mailloles naar een veel groter pand aan dezelfde laan Victor Dalbiez, in Perpignan.
Sinds de uitbreiding van de verkoop- en opslagruimte is het apotheekteam versterkt om de constante toename van online bestellingen van onze klanten bij te kunnen houden.
Arnaud Comaills is van plan om telegeneeskunde en online farmaceutisch advies te ontwikkelen met behulp van innovatieve IT-oplossingen. Hij blijft nieuwe assortimenten van natuurlijke Franse producten op de markt brengen om zijn klanten te helpen dagelijks voor hun gezondheid te zorgen.
In 2020 besluit hij de leiding van het bedrijf in zijn eentje over te nemen om de lokale, nationale en internationale ontwikkeling voort te zetten.
