CERP

Fiável, reactiva e profundamente enraizada num modelo cooperativo ao serviço dos farmacêuticos, a CERP assegura diariamente a distribuição segura de medicamentos e produtos de saúde em toda a França. Muito mais do que um simples distribuidor farmacêutico, a CERP apoia as farmácias locais com uma logística de ponta, serviços personalizados e um forte compromisso com a saúde pública.

CERP: um distribuidor farmacêutico ao serviço das farmácias de proximidade

Desde a sua criação, o CERP (Centre d'Études de la Répartition Pharmaceutique) estabeleceu-se como um ator-chave na distribuição farmacêutica em França, ao serviço dos farmacêuticos e dos doentes. Apoiado por um compromisso de longa data com a saúde pública, o CERP é muito mais do que um simples distribuidor: é um parceiro fiável e reativo, empenhado em fornecer um apoio abrangente às farmácias.

Com uma presença forte em toda a França e uma experiência logística reconhecida, a CERP garante ofornecimento seguro de medicamentos, dispositivos médicos e produtos de saúde todos os dias, no mais curto espaço de tempo possível. A nossa missão? Acompanhar os profissionais de saúde, facilitar o seu trabalho quotidiano e contribuir para a eficácia do sistema de saúde em todas as regiões.

Atualmente, o CERP faz parte do grupo Astera, uma cooperativa farmacêutica fundada por farmacêuticos para farmacêuticos. Esta filiação reforça a sua capacidade de ação, mantendo uma abordagem humana, independente e centrada nos interesses das farmácias.

A experiência logística no centro da distribuição de cuidados de saúde

O CERP utiliza uma logística de ponta para assegurar a continuidade dos cuidados de saúde. Graças a uma rede de agências regionais e de centros de distribuição automatizados, a empresa assegura entregas rápidas, precisas e seguras em todo o território nacional.

Todos os dias, milhares de produtos são expedidos em prazos curtos e com uma fiabilidade exemplar:

• Distribuição multi-diária adaptada aos fluxos das farmácias.
• Rastreabilidade completa dos medicamentos ao longo da cadeia de abastecimento.
• Gestão dos produtos termossensíveis em conformidade com as normas em vigor.
• Redução das rupturas de stock através da antecipação das necessidades.
• Entregas adaptadas a situações de emergência oua zonas isoladas.

Esta organização logística de alto desempenho permite ao CERP responder com rigor às exigências de segurança sanitária, assegurando ao mesmo tempo a flexibilidade e a capacidade de reação exigidas pelos farmacêuticos.

Valores fortes enraizados no modelo cooperativo

A CERP faz parte de um modelo cooperativo único e empenhado. Enquanto filial do grupo Astera, partilha os valores fundamentais que o tornam único:

• Independência: O CERP actua no interesse exclusivo dos seus farmacêuticos associados, livre da lógica do franchising ou da dependência comercial.
• Proximidade: Cada delegação regional mantém uma ligação direta com as farmácias locais, proporcionando um apoio personalizado.
• Empreendedorismo: O CERP apoia os farmacêuticos que queiram criar ou desenvolver a sua farmácia num quadro seguro.
• Partilha: Todos os recursos logísticos, humanos, tecnológicos e financeiros são postos em comum para potenciar o desempenho coletivo.
• Compromisso de saúde pública: ao garantir um acesso equitativo ao tratamento, o CERP desempenha um papel fundamental na cadeia de cuidados de saúde.

Esta abordagem reforça a dimensão humana do trabalho do despachante, assegurando ao mesmo tempo um elevado nível de serviço, em conformidade com as realidades no terreno.

Uma oferta alargada e segura que responde às expectativas dos farmacêuticos

A CERP oferece uma gama completa de produtos de saúde que cobrem as necessidades quotidianas e específicas das farmácias. O seu catálogo inclui :

• Medicamentos éticos: todas as classes terapêuticas necessárias para o tratamento de patologias crónicas ou agudas.
• Genéricos: uma vasta seleção de tratamentos alternativos a custos controlados, com disponibilidade optimizada.
• Produtos OTC (over-the-counter): uma gama completa de produtos para aconselhamento sem receita médica, incluindo produtos sazonais, produtos digestivos, analgésicos, etc.
• Dispositivos médicos: pensos, material de injeção, material de diagnóstico, cuidados ao domicílio, etc.
• Produtos de parafarmácia: dermocosmética, higiene, nutrição, bebé, aromaterapia.
• Ingredientes para preparações magistrais: matérias-primas controladas para preparações personalizadas.

Todos os produtos que distribuímos respeitam as normas de rastreabilidade, segurança e conformidade regulamentar, bem como as exigências de saúde pública.

Um acompanhamento completo para ajudar a sua farmácia a evoluir

A CERP não se limita a fornecer produtos. Oferece também uma gama de serviços de elevado valor acrescentado para apoiar os farmacêuticos nos seus projectos, gestão e desenvolvimento.

Os principais serviços incluem

• CERP Conseil: apoio personalizado para melhorar a gestão da farmácia, otimizar as margens, aumentar a atratividade e fidelizar os pacientes.
• Apoio ao arranque: ajuda à criação ou à retoma de uma farmácia (plano de negócios, financiamento, auditoria, ferramentas de gestão).
• Soluções digitais: software de gestão de farmácias através da Caduciel (filial do grupo), comércio eletrónico, CRM paciente, ferramentas de gestão.
• Formação contínua: catálogo de acções de formação em linha e presenciais sobre temas clínicos, regulamentares e de gestão de farmácias.
• Programas de otimização de stocks: gestão dinâmica das encomendas, antecipação das necessidades, acompanhamento das vendas.
• Parcerias industriais: ofertas promocionais, exclusividades, operações sazonais com laboratórios parceiros.

Todas estas iniciativas têm um único objetivo: melhorar o desempenho da farmácia, libertando o tempo profissional dos farmacêuticos.

Responsabilidade social integrada nas práticas quotidianas

Enquanto ator da cadeia de saúde, a CERP integra plenamente os desafios do desenvolvimento sustentável, da responsabilidade social e da ética na sua política empresarial. Em conjunto com o grupo Astera, foram tomadas várias acções concretas:

• Redução do impacto do carbono: otimização das rotas, renovação da frota, redução das embalagens.
• RSE local: envolvimento em iniciativas locais de prevenção, apoio a associações de saúde pública, patrocínios.
• Igualdade e inclusão: promoção da diversidade, política de recursos humanos responsável, desenvolvimento de competências.
• Ética profissional: cumprimento da regulamentação, transparência das práticas, gestão rigorosa dos produtos sensíveis.

Graças a esta abordagem, a CERP reforça o seu papel de empresa empenhada, responsável e solidária, ao serviço da farmácia do futuro.

Escolher a CERP significa escolher um parceiro logístico fiável, empenhado e humano, capaz de acompanhar diariamente os farmacêuticos. Graças à sua dupla força - o rigor industrial e a agilidade cooperativa - a CERP garante um serviço deexcelência, mantendo-se próxima das realidades no terreno.

Aprovisionamentos seguros, serviços comerciais, soluções digitais, apoio estratégico e compromisso a longo prazo: a CERP é um ator global da farmácia moderna. Como farmacêutico, pode contar com um distribuidor que compreende os seus desafios, respeita a sua autonomia e o ajuda a progredir.