O Dr. Arnaud Comaills, natural de Perpignan, concluiu os seus estudos superiores em Montpellier. Após ter obtido o bacharelato científico com distinção, passou 6 anos a estudar no Departamento de Ciências Farmacêuticas e Biológicas da Universidade de Montpellier 1, uma das mais antigas escolas de formação de farmacêuticos (boticários na Idade Média). Durante os seus estudos na Faculdade de Farmácia, participou na associação cultural Artefac (teatro, atelier de fotografia, grupo de discussão, etc.).
Durante os seus estudos universitários, descobriu também a prática profissional dos farmacêuticos no Hospital Universitário de Montpellier (Serviço de Hepato-gastro-enterologia) e na UDTT (Unidade de Tratamento da Toxicodependência). Após a conclusão dos seus estudos na Faculdade de Farmácia de Montpellier, trabalhou durante vários anos numa empresa de trabalho temporário especializada em profissões médicas. Em 2004, enquanto trabalhava a tempo parcial como farmacêutico assistente numa farmácia de distribuição, concluiu um mestrado em Gestão de Empresas no IAE de Montpellier. O seu projeto de fim de curso foi a criação de uma parafarmácia virtual na Internet.
Para completar a sua formação inicial, continua a efetuar vários contratos de trabalho em França, nomeadamente na Ilha da Reunião.
Com uma vasta experiência no sector farmacêutico, o Dr. Arnaud Comaills decidiu, em 2008, adquirir a farmácia de Mailloles, na avenida Victor Dalbiez, em Perpignan, em parceria com a sua irmã Delphine, também doutora em farmácia.
Rapidamente decidiu especializar-se em terapias naturais alternativas, armazenando um grande número de marcas francesas de ervas, homeopatia e aromaterapia como garantia de qualidade e naturalidade.
Em 2010, em colaboração com a agência de desenvolvimento informático Mandinga (que mais tarde se tornou a agência Emagma), criou inicialmente o sítio Web de informação da farmácia (www.pharmaciedemailloles.com), conhecida na região de Perpignan pelo seu serviço noturno e pelo seu laboratório de manipulação.
Depois de terem modernizado o laboratório de manipulação da farmácia, Arnaud e o seu sócio obtiveram autorização para fabricar preparações magistrais em regime de subcontratação. Neste contexto, o laboratório e a farmácia validaram a sua certificação de qualidade ISO 9001 junto da Bureau Véritas.
Paralelamente às suas actividades de diretor de empresa e de farmacêutico, começou a criar um site de venda de parafarmácia em linha, em colaboração com a agência web Emagma. Após vários meses de pesquisa e de formação pessoal, o projeto foi lançado no final de 2012 e surgiu soin-et-nature.com e o seu blogue. O seu objetivo era propor uma vasta gama de complementos alimentares, dispositivos médicos e cosméticos biológicos para venda online, a fim de responder à procura crescente de cuidados naturais (cuidar da sua saúde de forma natural).
Em 2013, o governo francês autorizou a venda em linha de medicamentos sem receita médica. Arnaud Comaills solicitou uma autorização para esta atividade, que lhe foi concedida em 2014. Esta autorização permitiu-lhe vender em linha principalmente medicamentos à base de plantas, oligoterapêuticos e homeopáticos, que até então só estavam disponíveis ao balcão em farmácias físicas.
O comércio eletrónico continua a desempenhar um papel cada vez mais importante na vida da empresa. Em 2015, os responsáveis pela farmácia Mailloles mudaram-se para instalações muito maiores na mesma avenida Victor Dalbiez, em Perpignan.
Desde a ampliação do espaço de venda e de armazenamento, a equipa da farmácia foi reforçada para acompanhar o aumento constante das encomendas online dos nossos clientes.
Arnaud Comaills pretende desenvolver a telemedicina e o aconselhamento farmacêutico em linha através de soluções informáticas inovadoras. Continua a propor novas gamas de produtos naturais franceses para ajudar os seus clientes a cuidar da sua saúde no quotidiano.
Em 2020, decidiu assumir sozinho a direção da empresa, a fim de prosseguir o seu desenvolvimento local, nacional e internacional.