Вы получаете гарантию возврата денег на продукты (*) продаются и поставляются заботой и природы
Объекты, которые вы получили или предлагаемые не приносит вам полное удовлетворение? У вас есть 15 дней, с момента получения вашего дня продукта, чтобы возвратить детали, которые не подходят вам. Они будут немедленно обменять или возвратить, по вашему выбору и доступности продуктов.
Просто войдите в свой аккаунт и нажмите на кнопку "Мои заказы".
Вы получаете доступ к истории ваших заказов. Выберите возврату и отправьте нам запрос для возвращения через "Добавить комментарий:" в нижней части страницы.
Customer Care Обслуживание и Природа даст вам возвращенный номер и сказать вам адрес, чтобы вернуть товар.
Наш совет : Убедитесь, что ваш пересылки до стоимости товаров, которые он содержит, чтобы избежать разочарования из-за повреждения во время транспортировки.
В вашего удобства, вы можете запросить обмен, кредит или возврат продукта, в соответствии с нашими условиями продажи.
(*) Примечание: Только изделия, возвращенные в комплекте, в оригинальной упаковке и в отличном состоянии для перепродажи будут приняты.
Следующие положения не распространяется на препараты, которые не могут быть возвращены или обменены.
Стандартные изделия подлежат установленные законом сроки вывода 7 дней.
Конкретные препараты, которые "товары, произведенные с требованиями потребителя" в рамках 3) статьи L. 121-20-2 кодекса потребителей и, как таковой, не подлежат нет право на отзыв.
Продукты должны быть старше упакованы для транспортировки.
Возврат не принимается без возвращенного номера.
Вы можете:
Или отправить по электронной почте о выходе следующему адресу: contact@soin-et-nature.com
Или позвоните: 04.68.54.74.88
2 Я получил свой заказ, но упаковка повреждена. Что я должен делать?
Для любой последовательности по уходу и природе, вы должны быть абсолютно уверены, в присутствии доставщик, содержимое пакета соответствует тому, что вы заказали.
Если есть ошибка, то вы должны сообщить дату и подписать накладную Вы также должны уведомить нас, что в течение 24 часов с момента получения по адресу .:
contact@soin-et-nature.com . Если вы не будете следовать этой процедуре и в эти сроки, уход и Природа будет доступ к запрос для обмена или возврата.