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CERP

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Fiable, réactif et profondément ancré dans un modèle coopératif au service des pharmaciens, CERP assure chaque jour la distribution sécurisée de médicaments et produits de santé sur tout le territoire. Bien plus qu’un simple répartiteur pharmaceutique, CERP accompagne les officines de proximité avec une logistique de pointe, des services personnalisés et un engagement fort en faveur de la santé publique.

CERP : Répartiteur pharmaceutique au service des officines de proximité

Depuis sa création, CERP (Centre d’Études de la Répartition Pharmaceutique) s’est imposée comme un acteur central de la répartition pharmaceutique en France, au service des pharmaciens et des patients. Portée par un engagement historique envers la santé publique, CERP est bien plus qu’un simple distributeur : c’est un partenaire fiable, réactif et engagé dans l’accompagnement global des officines.

Avec une implantation forte sur le territoire national et une expertise logistique reconnue, CERP garantit chaque jour l’approvisionnement sécurisé des médicaments, dispositifs médicaux et produits de santé dans les délais les plus courts. Sa mission ? Soutenir les professionnels de santé, faciliter leur quotidien et contribuer à l’efficacité du système de soin dans toutes les régions.

Aujourd’hui, CERP appartient au groupe Astera, une coopérative pharmaceutique fondée par des pharmaciens pour les pharmaciens. Ce rattachement renforce sa capacité d’action tout en conservant une approche humaine, indépendante et orientée vers l’intérêt des officines.

Une expertise logistique au cœur de la distribution de santé

CERP déploie une logistique de pointe au service de la continuité des soins. Grâce à un réseau d’agences régionales et de centres de distribution automatisés, l’entreprise est en mesure d’assurer des livraisons rapides, précises et sécurisées sur l’ensemble du territoire.

Chaque jour, ce sont des milliers de références qui sont expédiées dans des délais courts, avec une fiabilité exemplaire :

  • Distribution multi-quotidienne adaptée aux flux des officines.
  • Traçabilité complète des médicaments tout au long de la chaîne logistique.
  • Gestion des produits thermosensibles dans le respect des normes en vigueur.
  • Réduction des ruptures grâce à une anticipation des besoins.
  • Livraisons adaptées aux situations d’urgence ou aux zones isolées.

Cette organisation logistique performante permet à CERP de répondre avec rigueur aux impératifs de sécurité sanitaire, tout en assurant la souplesse et la réactivité exigées par les pharmaciens.

Des valeurs fortes ancrées dans le modèle coopératif

CERP s’inscrit dans un modèle coopératif singulier et engagé. En tant que filiale du groupe Astera, elle partage des valeurs structurantes qui font sa spécificité :

  • Indépendance : CERP agit dans l’intérêt exclusif des pharmaciens sociétaires, en dehors des logiques de franchise ou de dépendance commerciale.
  • Proximité : Chaque agence régionale entretient un lien direct avec les officines locales, pour un accompagnement personnalisé.
  • Esprit d’entreprise : La CERP soutient les pharmaciens qui souhaitent s’installer ou développer leur officine avec un cadre sécurisé.
  • Partage : L’ensemble des ressources logistiques, humaines, technologiques et financières sont mutualisées pour renforcer la performance collective.
  • Engagement santé publique : En garantissant un accès équitable aux traitements, CERP joue un rôle clé dans la chaîne de soins.

Cette approche renforce la dimension humaine du métier de répartiteur, tout en assurant un haut niveau de service, aligné sur les réalités de terrain.

Une offre large, sécurisée et conforme aux attentes du pharmacien

CERP propose une gamme exhaustive de produits de santé, couvrant les besoins courants et spécifiques des pharmacies. Son catalogue comprend :

  • Médicaments éthiques : toutes les classes thérapeutiques nécessaires à la prise en charge des pathologies chroniques ou aiguës.
  • Génériques : une large sélection de traitements alternatifs à coût maîtrisé, avec une disponibilité optimisée.
  • Produits OTC (sans ordonnance) : une offre complète pour le conseil au comptoir, incluant les produits saisonniers, digestifs, antalgiques, etc.
  • Dispositifs médicaux : pansements, matériel d’injection, matériel de diagnostic, soins à domicile, etc.
  • Produits de parapharmacie : dermocosmétique, hygiène, nutrition, bébé, aromathérapie.
  • Ingrédients pour préparations magistrales : matières premières contrôlées pour les préparations personnalisées.

L’ensemble des produits distribués répond aux normes de traçabilité, sécurité, conformité réglementaire et aux exigences de santé publique.

Un accompagnement complet pour faire évoluer l’officine

CERP ne se contente pas d’assurer la livraison des produits. Elle propose également un ensemble de services à forte valeur ajoutée pour soutenir les pharmaciens dans leurs projets, leur gestion et leur développement.

Parmi les principaux services proposés :

  • CERP Conseil : accompagnement personnalisé pour améliorer la gestion de l’officine, optimiser les marges, renforcer l’attractivité et fidéliser la patientèle.
  • Support à l’installation : aide à la création ou reprise d’officine (business plan, financement, audit, outils de gestion).
  • Solutions numériques : logiciels de gestion d’officine via Caduciel (filiale du groupe), e-commerce, CRM patients, outils de pilotage.
  • Formation continue : catalogue de formations en ligne ou en présentiel, couvrant les sujets cliniques, réglementaires et de gestion officinale.
  • Programmes d’optimisation de stock : gestion dynamique des commandes, anticipation des besoins, suivi des ventes.
  • Partenariats industriels : offres promotionnelles, exclusivités, opérations saisonnières avec les laboratoires partenaires.

Tous ces dispositifs ont un seul objectif : renforcer la performance de l’officine tout en libérant du temps métier pour le pharmacien.

Une responsabilité sociétale intégrée aux pratiques quotidiennes

Acteur de la chaîne de santé, CERP intègre pleinement les enjeux de développement durable, de responsabilité sociétale et d’éthique dans sa politique d’entreprise. En lien avec le groupe Astera, plusieurs actions concrètes sont menées :

  • Réduction de l’impact carbone : optimisation des tournées, renouvellement de la flotte, diminution des emballages.
  • RSE territoriale : implication dans les actions locales de prévention, soutien aux associations de santé publique, mécénat.
  • Égalité et inclusion : promotion de la diversité, politique RH responsable, valorisation des compétences.
  • Éthique professionnelle : conformité réglementaire, transparence des pratiques, gestion rigoureuse des produits sensibles.

Grâce à cette démarche, CERP renforce son rôle d’entreprise engagée, responsable et solidaire, au service de la pharmacie de demain.

Choisir CERP, c’est faire le choix d’un partenaire logistique fiable, engagé et humain, capable d’accompagner le pharmacien au quotidien. Grâce à sa double force – la rigueur industrielle et l’agilité coopérative – CERP garantit un service d’excellence tout en restant proche des réalités terrain.

Approvisionnement sécurisé, services métiers, solutions numériques, accompagnement stratégique et engagement durable : CERP est un acteur global de la pharmacie moderne. En tant que pharmacien, vous pouvez compter sur un distributeur qui connaît vos défis, respecte votre autonomie et vous aide à progresser.